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保修期内手机维修导致数据全失,怎么办?

吴亮律师2025-07-05临海市律师网

保修期内手机维修数据丢失,销售者应负责。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求销售者承担修理及数据恢复义务,若不及时处理,可能导致消费者重要信息丢失,造成严重后果。
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保修期内手机维修数据丢,应:1.立即联系销售者,要求恢复数据或提供解决方案;2.若销售者不予处理,向消费者协会投诉或寻求法律援助;3.必要时,提起诉讼,要求赔偿数据丢失造成的损失。
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保修期内手机维修数据丢失,常见处理方式为要求销售者恢复数据或赔偿。若销售者拒绝,可选择投诉或诉讼。根据数据重要性及损失情况,选择最合适的处理方式。

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