我送的外卖被顾客发现里面有苍蝇,怎么办?

临海市律师网 2025-04-28
您应依法赔偿,但赔偿金额需合理。依据《中华人民共和国食品安全法》,赔偿可协商,不合理要求可拒绝。不及时处理可能影响声誉及面临法律诉讼。
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应赔偿但需合理。操作:1.保护现场,不动餐具餐品;2.拍照或拍视频固定证据;3.保留单据,与顾客协商赔偿,依据《食品安全法》规定,赔偿应合理。
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常见处理方式为协商赔偿或拒绝不合理要求。若异物确存,应依法赔偿;若赔偿要求过高,可拒绝并建议走法律途径,根据《食品安全法》规定合理赔偿。

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